МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

МИ – это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчёт о результатах.
Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.
Укрупнено объектами МИ можно назвать:
— внешнюю предпринимательскую среду
— рынок
— потребителей
— конкурентов.
Направления МИ:
1. рыночные тенденции
2. рыночная доля
3. удовлетворение потребителей
4. сегментация
5. рыночный потенциал
6. испытание концепций нового товара
7. отношение к марке
8. конкурентные цены
9. СМИ
10. общественный имидж
11. тестирование продукта
12. тестирование рынка
13. деятельность сбытовиков
14. международные исследования.
При проведении МИ используется маркетинговая информация двух видов: первичная и вторичная.
Первичная информация – это данные, получаемые в результате специально проведённых для решения конкретной